实地探访美国玩具零售市场,受热捧的玩具店带来哪些启发

      当地时间19日,2019纽约玩具展落下帷幕。离开了繁忙的展会,中玩协深入美国玩具零售市场,走访了Line Friends和FAO Schwarz等连锁公司,深度了解美国玩具市场的实际运行状况,希望能够给国内玩具零售业带来一些启发。


      Line Friends:
      APP里最会做授权的,做授权里最会开店的

      走进Line Friends,就好像走进了一个表情包的主题公园,玩具、文具、生活用品等各类衍生品随处可见。

 

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      Line是一款日本即时通讯软件,中文名叫“连我”,全球注册用户超过4亿。LINE对用户吸引力最大的即“聊天表情贴图”。超过250种的表情贴图让用户在使用Line时多了一个有趣的心情传达工具。

 

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      表情包虽小,但Line却靠着它一步步做大做强。依靠表情贴纸业务,围绕表情经济,去年Line共计收入达2.68亿美元。

 

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      Line并不满足于让这些轻IP仅仅充当一个表情,而是让超级IP实体化。Line Friends专注于打造精致日常生活的卡通衍生产品,从简单的文具到旅游、生活用品共生产超过6400种产品。而Line Friends主题商店遍布东京、纽约、上海等世界各大城市,目前已开业44家。

      IP周边衍生开发始终是玩具和婴童用品的热门趋势,把事情做到极致,小小的表情包也可以带来大生意。


      FAO Schwarz:
      美国老牌玩具店依然活力无限

      FAO Schwarz 是美国最古老的玩具店之一,1862年从一家小小的玩具店起步,历经150多年,一直是质量和创新的代名词,用玩具给一代代的孩子们留下了美好的记忆。经过150多年的经营,FAO Schwar从简单的玩具店发展到在纽约开设旗舰店,每年可以吸引数以百万计的游客。

 

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      热门动画电影《驯龙高手3》即将上映,商店的橱窗进行了场景化的设计。



      走进玩具店,虽然不是周末,但玩具店里人头攒动,热闹非凡。

 

      FAO Schwarz 不是简单地贩卖玩具,而是加强互动体验,很多货架都是开放式的,销售人员会在货架前做产品演示,和小朋友们互动。

 

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      店内还设有一个玩具杂货店,供儿童自己选购商品,包括专为儿童配置的小手推车和收银台等。在互动站前,孩子们只需支付75美元,便可以“收养”一个婴儿玩偶,由工作人员扮演的“护士”还会教孩子们如何照顾自己的玩偶。此外,店内还配有魔术表演等其他活动。



      此前,FAO Schwarz 首席营销官 David Niggli 表示:“我们注重的是体验,这也是我们和其他玩具店的不同之处。我们店里既有售价10美元的商品,也有价格高昂的艺术品,以及一些夸张的玩具装置,我认为这也是吸引一些顾客光临我们店的原因。”

      德国知名毛绒玩具品牌Steiff专柜,该品牌是目前世界上最具有收藏价值的泰迪熊品牌。

 

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      店里动漫IP周边玩具专柜的设计也是非常有特色。

 

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      FAO Schwarz 旗舰店中售价最高的一款玩具是一辆可供儿童驾驶的玩具奔驰车,车身镶有4.4万颗施华洛世奇水晶,起售价高达25000美元。

 

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      FAO Schwarz玩具店自1862年创办以来几经易主。2009年,FAO Schwarz 被玩具反斗城(Toys ‘R’ Us Inc)收购,2016年,全美最大的零售产品供应商 ThreeSixty Group, Inc. 又从玩具反斗城手中收购了FAO Schwarz。

      为了推进全球扩张,FAO Schwarz在英国、加拿大等市场的90家 Hudson’s Bay Company 旗下百货商场开设了快闪店。2018年11月, FAO Schwarz 在母公司ThreeSixty Group 香港办事处内开设了一家仅凭邀请入内的非公开门店。

 

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      内地市场,2018年2月FAO Schwarz宣布与中国最大的玩具经销商 Kidsland(凯知乐) 达成合作,准备进军中国市场,计划在北京和上海开设旗舰店。FAO Schwarz旗下品牌玩具,现已在凯知乐专卖店、京东商城、天猫店等有售。

      通过2019纽约玩具展和Line Friends、FAO Schwarz的探店,我们看到,玩具反斗城破产一年以来,美国玩具市场持续回暖,在数字化电商零售的冲击和挑战下,线下零售店增强了卖场的互动体验性,让小朋友们流连忘返。

      据悉,玩具反斗城美国的原管理团队如今开始重新运营一个名为“Tru Kids”的品牌,规避过去玩具反斗城在数字化和零售策略上的失败经验,探索包括单独门店、快闪店以及与其他零售店的商业合作在内的开店方式,希望借此在美国复活。

      美国作为全球最大的玩具市场,国内玩具婴童企业应持续关注其发展、演变,并从中吸取经验,加以借鉴。

 

关于CTE中国玩具展:

      中国国际玩具及教育设备展览会(简称:CTE中国玩具展)由中国玩具和婴童用品协会主办,是亚洲规模最大、最具行业影响力、最具权威性和专业性的玩具、幼教用品专业商贸对接盛会,更是全球玩具行业趋势引领的最佳平台,“趋势性”、“精准性”、“权威性”、“国际化”等特点显著,享誉全球。

      作为海外品牌进军中国乃至亚洲市场的桥头堡,作为国内20大产区地方政府与协会高度认可,着力推广产区品牌的有效平台,2019年第十八届CTE中国玩具展同期举办CLE中国授权展、CKE中国婴童展、CPE中国幼教展等,四展同台,整体面积达到22万平米,展商将达到2,500家,品牌数量超过4,500个,预计海内外买家近十万人到场参观采购。

 

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